Según el Consejo Internacional de la Pequeña Empresa (ICSB), las pymes representan el 90 % del sector empresarial de todo el mundo, generando entre el 60 % y el 70 % del empleo global. Las pequeñas y medianas empresas son el motor económico mundial. Sin embargo, vivimos en una economía cada vez más global y competitiva donde la supervivencia de las pymes se hace cada vez más difícil.
28/04/2021
LO QUE NO DEBEMOS HACER NUNCA EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
No es fácil conseguir trabajo, entonces no desperdiciemos esa entrevista de trabajo por no estar preparados, ya que inevitablemente entramos en la necesidad de pasar un proceso de selección. Con o sin crisis, a todos nos ha tocado dar ese salto al vacío, con expectación y cierto nerviosismo. ¿Qué tal me va a ir? ¿Encontraré un buen trabajo? ¿Estaré a la altura? ¿Cubriré las expectativas?
La fuerza visual puede traspasar corazones como una experiencia mística y conseguir una gran relación marca - cliente. El escaparatista ayuda a las marcas a conseguir las 5 «c» tan importantes para conectar con los consumidores desde lo más interno, el cerebro primitivo donde se cuecen las emociones:
confianza, consistencia, coherencia, carácter, credibilidad.
25/01/2021
La Clave del Éxito Empresarial, está en la Experiencia del Cliente
El Informe anual de Tendencias de la Experiencia del Cliente 2021 muestra como la experiencia del cliente sigue creciendo como factor crucial para el éxito de los negocios, siendo los mayores desafíos para las empresas. En Latinoamérica, el 71% de los clientes dicen que la experiencia es más importante para ellos ahora en comparación con hace un año y el 84% de las empresas dicen que su organización da prioridad a la Experiencia del Cliente más que hace un año, números que están arriba del promedio global (50% y 63%, respectivamente).
20/11/2020
CLAVES DE UN NUEVO LIDERAZGO
En un entorno como este, no es inusual que los líderes se sientan algo confundidos acerca de cómo tratar a las personas que dirigen. Ser un líder solidario y comprensivo requiere de un trabajo extra: deben establecerse altas expectativas para las personas que lideran y estar dispuestos a evaluar el bajo rendimiento cuando sea necesario, pero también deben saber cuándo alguien necesita comprensión, atención y apoyo.
21/10/2020
LA EXPERIENCIA VISUAL GIRA PARA ADAPTARSE A LA NUEVA «VIDA».
El diseño, la decoración y arquitectura proponen nuevas formas de hacer, nuevos conceptos para impactar positivamente. Las nuevas tendencias 2021 han reaccionado y son muy sensibles para crear nuevas escenas que consigan una sociedad más feliz. Lo estético importa y mucho. Las formas, los colores, los materiales... tienen la capacidad de «hacernos sentir», no solo con su funcionabilidad, sino que lo que evocan en conjunto se conecta con nuestros sentidos para vivir experiencias.
23/09/2020
Preparar el negocio para un mundo post pandémico
La crisis del coronavirus ha tenido un profundo impacto en cómo operan las empresas y en todo el mundo se han visto obligadas a implementar proyectos de transformación que generalmente tomarían meses o incluso años, en cuestión de semanas. Durante la cuarentena, ampliaron rápidamente el trabajo remoto y las herramientas de colaboración, fortalecieron las capacidades de seguridad cibernética y la infraestructura de red, y equiparon la fuerza laboral con dispositivos para mantener, de alguna manera, el "negocio como siempre"
27/08/2020
La Felicidad hace a los Resultados
La felicidad y la creación de contextos de bienestar hoy es una prioridad para las personas y para las empresas; las cifras y los indicadores reflejan su urgencia. Partamos de hacernos algunas preguntas. ¿Quién quiere ser feliz en la vida? ¿Quién es feliz en su trabajo? Según un informe de la Organización Mundial de la Salud, el 60% de la improductividad de los empleados se debe al mal manejo del estrés.
28/07/2020
Mírame pero no me toques! El Visual en Tiempos de Covid
En estos momentos, debemos estar muy atentos a los nuevos planteamientos en las estrategias de los puntos de venta. El Escaparatismo y merchandising ayudarán en gran escala para acomodar los nuevos espacios de venta y adaptarlos a las nuevas formas de comprar. La seguridad toma un papel prioritario en este escenario y que las experiencias de compra con mascarilla y distancia de seguridad generan sensaciones y emociones poco positivas en los clientes, por lo que la percepción gratificante de la compra y del producto merma.
22/06/2020
¿Por qué les Cuesta a las Pymes Incorporar Innovación?
Las Empresas que ya estaban en el mundo digital, entendiéndolo como una unidad de negocio, hoy toman la delantera. De un tiempo a esta parte, la palabra innovación ha inundado los medios, en especial los de negocios, y ha generado un grosor importante de bibliografía. Pero ¿qué es la innovación? La podemos definir como un proceso de iteración constante en el que se va buscando achicar la brecha entre nuestro producto o servicio y la expectativa que tiene en ese producto nuestro cliente.
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